AI和自动化技术替代了人。再就业公司Challenger，Gray＆Christmas将AI列为2025年裁员五大因素之一。不得不承认，AI技术的飞速发展让电信和科技行业吃到了红利，同时这一颠覆性的技术也开始渗透到其内部运营当中。如今，企业均在积极应用AI以提升效率，这直接导致部分传统岗位被取代。以计划裁员40％的英国电信为例，AI虚拟助手“Aimee”每周处理数万次客户咨询，是对话式AI取代人工 ...